Typowe problemy to:
Miasta dotknięte:
Komentarze do JMDI
Daj innym znać o swoich problemach z JMDI: Napisz komentarz
O JMDI
JMDI to jeden z największych polskich dostawców usług internetowych, telewizyjnych oraz telefonicznych. Znany z oferowania niezawodnych połączeń, JMDI jednak jak każdy dostawca, może czasami doświadczać problemów technicznych, które wpływają na jakość usług. W takich sytuacjach, ważne jest, aby wiedzieć, co można zrobić, aby szybko rozwiązać problem.
Typowe problemy z usługami JMDI
Większość zgłaszanych problemów dotyczy przede wszystkim braku połączenia z internetem, problemów z jakością sygnału telewizyjnego oraz problemów z połączeniem telefonicznym. Większość tych problemów można jednak rozwiązać samodzielnie, zanim skontaktujemy się z działem obsługi klienta JMDI.
Co zrobić, gdy wystąpią problemy z usługami JMDI
Pierwszym krokiem jest zawsze sprawdzenie, czy problem nie dotyczy tylko naszego urządzenia. W przypadku problemów z internetem warto spróbować podłączyć inny komputer czy smartfon do naszej sieci. Jeśli problem nadal występuje, prawdopodobnie jest to problem po stronie JMDI.
Jeżeli problem dotyczy telewizji, warto sprawdzić, czy na wszystkich kanałach występuje ten sam problem. Jeśli tak, prawdopodobnie jest to problem z sygnałem, który dostarcza JMDI.
W przypadku problemów z połączeniem telefonicznym, warto sprawdzić, czy problem nie dotyczy tylko jednego numeru. Jeśli tak, najprawdopodobniej problem leży po stronie naszego rozmówcy.
Porady i tricki, które mogą pomóc rozwiązać problem
- Zrestartuj swoje urządzenie. Wiele problemów można rozwiązać, po prostu restartując urządzenie.
- Sprawdź kable. Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone i nie są uszkodzone.
- Skontaktuj się z działem obsługi klienta JMDI. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, skontaktuj się z działem obsługi klienta JMDI.
Jak monitorować bieżące problemy z JMDI
Możesz śledzić bieżące problemy z JMDI na naszej stronie. Monitorujemy na bieżąco wszelkie problemy z usługami JMDI i informujemy o nich na naszej stronie. Dzięki temu, zawsze będziesz na bieżąco z sytuacją i będziesz wiedział, co zrobić, gdy wystąpią problemy.
Piotr 5 miesięcy temu
Józefosław Od 21-06-2024 ok godz. 17 brak internetu i iptv. Po kilku godzinach internet naprawiony protezą - zamiast przydzielać własne DNS przepięli na 8.8.8.8. W nocy net wrócił do normy. TV nie ma nadal
Anka 5 miesięcy temu
Nie działa TV, po zretartowaniu dekodera prosi o nazwę użytkownika i hasło. Łomianki, 05-092
Bartek 5 miesięcy temu
Od wczoraj nie działa TV, był problem z internetem ale już działa. Nie wyszukuje żadnych kanałów. Gdańsk 80-414.
Małgorzata 5 miesięcy temu
O 16,30 będę miała małą rocznicę ( doba ) jak nie działa TV :) Ciekawe jak będzie wyglądała opłata w przyszłym miesiącu......:(
Konrad 5 miesięcy temu
Pruszków, ul. Lipowa od dwóch dni brak TV, strona jmdi też się nie ładuje
Jerzy 5 miesięcy temu
Od wczoraj brak tv Lema Gdańsk
Stanisław 5 miesięcy temu
05-091 Ząbki budynek Andersena 30 opanowany przez operatora JMDI brak możliwości zamiany na innego. Dnia 21.06.2026 awaria serwera brak internet, TV, telefon serwisu nie odpowiada i jest całkowita blokada klienta bo nawet e-bok jest wyłączony ale faktury, to nawet w dni świąteczne wystawiają żeby płacić za usługę w terminie. Żenada
Stawro 5 miesięcy temu
Nadal nie ma TV Białołęka a internet działa dopiero od paru godzin. Nie ma szczegółowej informacji o tak poważnej awarii. Klienci czekali na mistrzostwa a tu cisza w eterze. Jak Państwo chcą to zrekompensować wnerwionym klientom ????
GDANSK 5 miesięcy temu
CO SIE DZIEJE QRWA !!!!! Z TV!!!!
Ewa 5 miesięcy temu
Niestety tv nadal brak na nowodworach,
Bogdan 5 miesięcy temu
Białołęka- tv przywrócona częściowo. Nie ma dostępu do części kanałów i usług, np nie ma HBO, a zachowane nagrania są z listopada, a poznikały z ostatnich miesięcy
Syl 5 miesięcy temu
Białołęka . Dziwne bo tv działa ale wifi nie . Jednak to mnie już narazie cieszy
Małgorzata 5 miesięcy temu
Jabłonna :( jak długo jeszcze nie będzie działać TV ? Całkowita porażka , nie spodziewałam się tego po Was :( Każda cierpliwość kiedyś się kończy....zero profesjonalizmu :(
. Małgorzata 5 miesięcy temu
Co wpisać w nazwę u u żytkownika i hasło 03 131 Warszawa
Bogdan 5 miesięcy temu
03-257, ul. Brzeziny Net działa, od wczoraj brak tv
Syl 5 miesięcy temu
Na infolini jest nowa formułka hahaha to jest jakiś żart !
Barbara 5 miesięcy temu
Kiedy uporacie się z awaria Tv na Białołęce od wczoraj nie jest czynna tv. Brak jakichkolwiek wiadomości ze stronyJMDI .
Tomek 5 miesięcy temu
GDANSK 80-342 Internet jest - TV brak... ile to jeszcze bedzie trwalo? JMDI - Napiszcie co sie dzieje i ile czasu potrzebujecie na naprawe....
Tom 5 miesięcy temu
Internet jest,tv od wczoraj brak,wyswietla sie oczekiwanie na liste kanalow,co mozna zrobic?infolinia zero
Robert 5 miesięcy temu
05-270 Marki, internet nie działa
Marian 5 miesięcy temu
Marian 1 godzina temu 01-307 Warszawa Bemowo. TV brak brak fonii, Internet działa.
Roastron 5 miesięcy temu
03-289 Warszawa Co ciekawe nie działa strone JMDI i wyglada że infolina, mieszka ktoś tam blisko Odkrytej ? Może to kolejny atak jak.Marywilska?
Roastron 5 miesięcy temu
03-289 Warszawa Uuuu grubo ! Wygląda jakby im sie serwery spaliły i jadą na starym (październik 23) backupie, Arris działa, tvip żąda nazwy użytkownika i hasła, dotatkowo jest stara lista kanałów i nie dzialaja zgodnie z abo np. nie mam uruchomionego Canal+ i nie ma na liscie kanałów "wpolsce.tv" ....
Pat 5 miesięcy temu
05-220 Zielonka, internet jest od rana a tv przed chwilą dosłownie po kolejnym resecie dokedora arris zaczął działać, mam tv ale co najciekawsze nie mam wszystkich kanałów z oferty, jakby był tylko podstawowy pakiet
Monika 5 miesięcy temu
05-120 Legionowo, od wczoraj ok.17 nie ma telewizji, bez żadnych info, kiedy awaria zostanie usunięta??internet działa,
Nie działa telewizja od wczoraj. Internet działa. 5 miesięcy temu
Warszawa 03-228
SŁAWOMIR 5 miesięcy temu
80-531 Gdańsk od dnia wczorajszego brak TV infolinia nie odbiera tel
Adela 5 miesięcy temu
Czy ktoś z Białołęki też dalej czeka na powrót Internetu ?
Katarzyna 5 miesięcy temu
04-306, od wczoraj od 17.30 nie ma telewizji, restart dekodera nie pomaga. Jak długo jeszcze?
Darek 5 miesięcy temu
Dekoder 4K nie działa. Arris już działa. Internet działa. Warszawa Tarchomin
Bogdan 5 miesięcy temu
Warszawa Tarchomin - nadal nie ma TV.
Szymon 5 miesięcy temu
Nie działa tv od wczoraj od godziny 17.30, Marki 05-270
Anna 5 miesięcy temu
80-531 Gdańsk Mam Internet, od wczoraj nie mam tv, czy ktoś nad tym pracuje? Bo widzę że nie jestem jedyną:(
Marian 5 miesięcy temu
01-307 Warszawa Bemowo. TV brak, Internet działa.
A 5 miesięcy temu
01-320 Warszawa Dekoder TV po restarcie wymaga nazwy użytkownika i hasła. Internet działa
Iwona 5 miesięcy temu
Potwierdzam. Jest internet brak tv. Chotomów 05-123
Aleksandra 5 miesięcy temu
Legionowo 05-120 wciąż nie ma tv -.-
Gdansk Jelirkowo 5 miesięcy temu
Gdansk Jelitkkwo… internet jest… brak TV…
Szerszeń 5 miesięcy temu
03-185 Warszawa. Nadal nie ma telewizji.
AS 5 miesięcy temu
Gdańsk 80-414 bez TV Internet jest.